Pravidlá poskytovania refundácií

§ 4 POUČENIE O ODSTÚPENÍ
POUČENIE O ODSTÚPENÍ / PRÁVO NA ODSTÚPENIE

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezmete posledný tovar do svojho vlastníctva.

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie, musíte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom) zaslaného na túto adresu:

**Roberto Geissini Verwaltungs GmbH**
Max-Planck-Str. 4
50858 Kolín nad Rýnom

Telefón: +49 (0) 2234 996 7100
E-mail: info@robertogeissini.de

Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie, ktorý však nie je povinný. Na dodržanie lehoty na odstúpenie stačí, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie poslali pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

### NÁSLEDKY ODSTÚPENIA
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli v dôsledku toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia, ako je nami ponúkaná najlacnejšia štandardná možnosť doručenia). Platby vám vrátime bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na účely vrátenia použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudú účtované žiadne poplatky.

Vrátenie platby môžeme odmietnuť, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o tom, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte zaslať späť alebo nám ho odovzdať bezodkladne, v každom prípade však najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota sa považuje za dodržanú, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Ste zodpovední za prípadnú stratu hodnoty tovaru iba v prípade, ak bola táto strata spôsobená nevyhnutným zaobchádzaním s tovarom na účely jeho kontroly z hľadiska jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

### VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE
(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a pošlite ho späť.)

Na:

**Roberto Geissini Verwaltungs GmbH**
Max-Planck-Str. 4
50858 Köln

E-mail: info@robertogeissini.de

- Týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy uzavretej mnou/nami (*) o kúpe nasledujúceho tovaru (*)/poskytnutí nasledujúcej služby (*).
- Objednané dňa (*)/doručené dňa (*).
- Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba v prípade oznámenia na papieri)
- Dátum

(*) Nehodící sa prečiarknite.